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黄冈日报讯 （通讯员殷延威 余仲 付裕）7月31日正午时分，热浪袭人。推开英山县温泉镇毕昇大道“零工驿站”大门，清凉扑面而来。驿站里，手机充电站、微波炉、饮水机等一应俱全，不少外卖小哥在此休息，喝喝水，吹吹空调，很舒服。

为更好服务新业态新就业群体，英山县创新“资源整合、一站多能”工作思路，整合人社部门零工驿站、组织部门流动党员服务驿站和工会爱心驿站等资源，探索热心共助、暖心共享、舒心共扶、贴心共带、同心共建的五“心”工作法，以小驿站撬动大效能，打造了一批覆盖更广、功能更全、服务更优的暖“新”驿站。

截至目前，该县依托党群服务中心、爱心驿站、司机之家等建立暖“新”驿站17处，免费提供茶水、临时休息、雨伞借用、休闲阅读、无线上网、充电、应急药品、职工维权、就业帮扶等10余项暖心服务，让快递小哥、外卖骑手、货车司机等新就业群体和户外劳动者实现热可纳凉、冷可取暖、渴能喝水、累能歇脚。

暖心服务增进了群体融入感，也激发了治理参与感。英山县打造“驿传善心·站领善行”服务品牌，依托外卖骑手、快递小哥等户外从业者的职业特性，引导他们融入城市治理，参与城镇管理、平安建设、共同缔造等工作中。46名外卖骑手和快递小哥通过“英山红领”小程序中的“随手拍”功能，上报各类问题及安全隐患60余个，为网格精细化管理注入新活力。